Política de Privacidad y Protección de Datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), Coast Bcn, SL garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo, que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD. En este sentido, Coast Bcn, SL ha adoptado los niveles de protección legalmente exigidos y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado por parte de terceros, que se detallan a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Responsable del tratamiento
Denominación: Coast Bcn, SL CIF: B65207813 Dirección: Passatge de la Concepció, 12 Teléfono: 934675149 Correo electrónico: admin@bocagrande.cat
Finalidad del tratamiento
Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de Coast Bcn, SL o a su personal serán incluidos en un registro de actividades de tratamiento de datos personales, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Coast Bcn, SL.
Estos datos son imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
Legitimación del tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de sus datos son las siguientes:
Relación contractual: Se aplica cuando usted compra uno de nuestros productos o contrata alguno de nuestros servicios.
Interés legítimo: Para atender las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a enviarle las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.
Destinatarios
No cedemos sus datos personales a nadie, salvo a aquellas entidades públicas o privadas a las que estemos obligados a facilitar sus datos personales en cumplimiento de alguna ley.
Por ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos mencionados, necesitemos comunicar su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su autorización mediante opciones claras que le permitirán decidir al respecto.
Comunicación de datos
No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.
Conservación de los datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos.
Al determinar el período de conservación adecuado, examinamos los riesgos que implica el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, nuestras políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses legítimos de negocio descritos en este Aviso de Privacidad y Política de Cookies.
En este sentido, Coast Bcn, SL conservará los datos personales una vez finalizada su relación con usted, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Una vez bloqueados, sus datos serán inaccesibles para Coast Bcn, SL y no serán tratados salvo para su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para atender posibles responsabilidades derivadas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Realizamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas.
Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos personales que procesamos frente a pérdidas accidentales y accesos, tratamientos o divulgaciones no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que usted haga de los datos (incluidos usuario y contraseña) que utilice en nuestra web.
Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y, en caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que cumplan las mismas normas y nos permitan auditarlos para verificar su cumplimiento.
Sus derechos
Le informamos de que puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones realizadas con ellos.
Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
Derecho de supresión de sus datos personales cuando sea posible (por ejemplo, por imperativo legal).
Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, legalidad o necesidad del tratamiento resulte dudosa; en ese caso podremos conservarlos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales cuando la base legal que lo permita sea nuestro interés legítimo. Coast Bcn, SL dejará de tratar sus datos salvo que exista un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos, cuando la base legal para el tratamiento sea una relación contractual o su consentimiento.
Derecho a retirar el consentimiento otorgado a Coast Bcn, SL.
Para ejercer sus derechos, puede hacerlo de forma gratuita y en cualquier momento contactando con nosotros en Passatge de la Concepció, 12, adjuntando una copia de su documento de identidad.
Tutela de derechos
En caso de que considere que sus derechos han sido vulnerados por nuestra entidad, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de los siguientes medios:
Sede electrónica: https://www.aepd.es
Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid Teléfono: 901 100 099 y 912 663 517
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos no tiene coste y no requiere la asistencia de abogado ni procurador.
Actualizaciones
Coast Bcn, SL se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar a su cumplimiento.